Lorsque vous passez une commande pour un autobus ARBOC avec Crestline, vous faites le premier pas vers la livraison d'un véhicule de haute qualité, personnalisé et adapté à vos besoins. À partir du moment où votre commande est soumise, Crestline prend en charge la gestion de l'ensemble du processus, en veillant à ce que tout se déroule sans problème, de la production à la livraison finale. En travaillant en étroite collaboration avec le fabricant de l'équipement d'origine et le centre de service, nous nous occupons de tous les détails, afin que vous puissiez être assuré que votre autobus sera construit, inspecté et livré à temps. Voici un aperçu de ce qui se passe une fois que vous avez passé votre commande.
Confirmation de commande : Crestline envoie la commande au fabricant d'équipement d'origine pour confirmer l'acceptation du devis soumis pour votre autobus ARBOC.
Planification de la production : Une fois que le fabricant reçoit la commande, il planifie la production de votre autobus. Si le châssis a déjà été livré par l'équipe de Crestline au chantier de l'équipementier, la production commence. Dans le cas contraire, le travail de programmation attendra l'arrivée du châssis.
Rapport sur l'état de la production : Le fabricant ajoute votre autobus au rapport mensuel sur l'état de la production, qui comprend les dates de début et de fin et attribue un numéro de fabricant. Crestline reçoit ce rapport tous les mois afin de rester informé.
Alignement du calendrier : Crestline met à jour son calendrier de production interne pour refléter le rapport de l'équipementier et garantir l'alignement sur le calendrier de production.
Notification d'achèvement de l'autobus : Lorsque votre autobus ARBOC est terminé, le fabricant envoie à Crestline une notification par courriel, qui comprend les documents nécessaires pour importer l'autobus.
Arrangements pour la livraison : Crestline traite le paiement et organise la collecte de l'autobus par un chauffeur ou un camion (en fonction des besoins) auprès du fabricant et sa livraison au centre de service. Simultanément, nous coordonnons avec le centre de service la disponibilité des pièces, l'heure d'arrivée prévue, les travaux nécessaires et la date d'achèvement prévue.
Coordination des services : Crestline travaille en étroite collaboration avec le centre de service jusqu'à ce que l'autobus soit entièrement terminé et prêt pour la livraison finale.
Finalisation et livraison : Une fois que le centre de service confirme que l'autobus est prêt, il envoie une facture et tous les documents requis, y compris la fiche PDI (Pre-Delivery Inspection) remplie. Crestline organise ensuite la livraison finale.
Ce processus optimisé garantit que votre autobus est construit, livré et prêt à être mis en service de la manière la plus efficace possible. Vous pouvez être sûr que votre autobus ARBOC est traité avec le plus grand soin et le plus grand professionnalisme. Depuis le moment où vous soumettez votre commande jusqu'à la livraison finale de votre autobus, Crestline s'engage à vous garantir une expérience fluide et transparente.
